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Clientes

Como parte de la política de calidad, PERCORAIRES SAS. Ofrece a sus clientes:

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  1. Respuesta oportuna: Dispuestos para entrar en acción y hábiles para ejecutar el plan de servicio ofrecido.
  2. Atención: Capacitados para hacer que el cliente se sienta bien recibido, apreciado, escuchado, ofreciendo la información precisa y completa, para su satisfacción.
  3. Comunicación: Entender a nuestro cliente y que él nos entienda a nosotros.
  4. Accesibilidad: Estamos dónde y cuándo nos necesitan
  5. Amabilidad: Capacidad de mostrar afecto por nuestro cliente interno y externo.
  6. Credibilidad: Nunca prometer nada en falso y cumplir lo ofertado.
  7. Confiabilidad: Garantizar la ejecución del servicio de manera exacta, segura y consiente.
  8. Comprensión: Ponernos en el lugar del cliente, atender y entender lo que siente.
  9. Agilidad: Hacerlo bien y a tiempo.

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